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1. ¿Qué información es objeto de tratamiento?

DOSSIER LEGAL hace acopio de datos personales por medio de dos formularios virtuales: formulario de pago y formulario de Libro de Reclamaciones Virtual. De igual manera, recopila datos personales de fuente pública para sus bases de datos de Laudos y Sentencias de Anulación de Laudo.

2. ¿Quién es el titular de estas bases de datos?

DOSSIER LEGAL E.I.R.L. identificado con RUC 20609817942, con domicilio en Av. José Gálvez 1263, Dpto. 1305, Lima.

3. ¿Cuál es la finalidad de los datos personales tratados?

Los datos del formulario de pago se usan para emitir el comprobante de pago (obligaciones tributarias). Los datos del Libro de Reclamaciones Virtual se usan para atender reclamos, quejas y solicitudes ARCO. Los datos de árbitros y jueces obtenidos de fuente pública se usan para identificar criterios de solución de controversias y generar estadística.

Los datos del formulario de pago se almacenan por 6 años; los del Libro de Reclamaciones Virtual por 2 años; los de Laudos y Sentencias mientras se presten los servicios.

4. Sobre el consentimiento

DOSSIER LEGAL requiere consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado, salvo en los casos de excepción establecidos por Ley. No se requiere consentimiento para tratar datos personales obtenidos de fuentes accesibles al público.

5. ¿Quién tiene acceso a su información?

DOSSIER LEGAL como titular de las bases de datos y terceros proveedores de hosting, quienes guardan confidencialidad e implementan medidas de seguridad.

6. ¿Quién es el encargado del tratamiento?

DOSSIER LEGAL y el prestador de servicios de hosting: HOSTING LABS SAC, con domicilio en Av. Petit Thouars N° 1775, Of. 204, Lince, Perú.

6. ¿Cómo ejercer sus derechos como titular de Datos Personales?

DOSSIER LEGAL reconoce y garantiza los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición e información. Para ejercerlos, el interesado debe presentar su solicitud mediante el Libro de Reclamaciones Virtual. Plazos: acceso 20 días, rectificación/cancelación/oposición 10 días desde el día siguiente de la solicitud. DOSSIER LEGAL puede ampliar estos plazos por única vez con comunicación justificativa.

7. Actualizaciones de la política de privacidad

DOSSIER LEGAL podrá realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad. Se recomienda verificar estos términos regularmente.

8. Declaración de Política

DOSSIER LEGAL implementa el cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recurso y nivel de protección adecuado.

Versión vigente al 23 de setiembre del 2023